von Dorina Beck

Ausgangspunkt

Parallel zum Start meines Masterstudiums “Psychology (Research)” in Hamburg, begann ich als Werkstudentin bei BSL Transportation Consultants (BSL) zu arbeiten.

Im Rahmen meines Masterpsychologiestudiums mit Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie beschäftige ich mich intensiv mit dem Erleben und Verhalten von Menschen im Arbeitskontext. Dabei arbeite ich auch regelmäßig mit quantitativen Methoden sowie mit Daten und statistischen Auswertungen, wodurch ich einen analytischen Zugang zu komplexen Fragestellungen entwickle. Um meine theoretischen Kenntnisse durch praktische Erfahrungen zu ergänzen, habe ich mich frühzeitig für eine Tätigkeit als Werkstudentin entschieden.

Neben meinem fachlichen Interesse an psychologischen Fragestellungen bringe ich auch eine ausgeprägte Neugier für wirtschaftliche Zusammenhänge mit. Besonders die Themen Mobilität und Nachhaltigkeit begleiten mich im Alltag und prägen mein Interesse an zukunftsorientierten Entwicklungen.

Bei BSL habe ich die Möglichkeit, diese Interessen zu verbinden und meine Kenntnisse in einem praxisnahen Umfeld weiterzuentwickeln.

Arbeitsumfeld und Rahmenbedingungen

Direkt an meinem ersten Arbeitstag habe ich meinen eigenen Laptop bekommen und wurde vom Team herzlich empfangen. Als Teil des Onboarding Prozesse habe ich auch das Mentoring und meine Ansprechperson kennengelernt, die mich über den gesamten Prozess hinweg begleitet hat.

Ich hatte nach kurzer Zeit bereits die ersten eigenen Aufgaben und konnte somit schnell in den Arbeitsalltag und das Team eintauchen.

Die Arbeitsweise bei BSL zeichnet sich durch ein hohes Maß an Flexibilität aus, was für mich die Integration in mein Studium sehr leicht gemacht hat. Ich konnte am Anfang flexibel meine Arbeitstage und Zeiten angeben, diese aber auch nach einfacher Absprache kurzfristig, während der Klausurenphase oder der Semesterferien, oder langfristig, bei einem neuen Stundenplan im neuen Semester, anpassen. Besonders schätze ich den ausgewogenen Mix aus Büroarbeit und Homeoffice, der es ermöglicht, konzentriert zu arbeiten und gleichzeitig den persönlichen Austausch nicht zu verlieren. Gerade die Zeit im Büro genieße ich sehr, da der direkte Kontakt mit Kolleg*innen den fachlichen und persönlichen Austausch fördert und mir so gerade das Ankommen besonders leicht gemacht wurde.

Gerne nehme ich immer wieder die Möglichkeit wahr, an internen Weiterbildungen teilzunehmen. In denen werden besondere Projekte, interne Themen oder aktuelle Entwicklungen im Verkehrsmarkt vorgestellt und diskutiert.

Inhalte und Projekte

Meine Tätigkeit als Werkstudentin bei BSL ist sehr abwechslungsreich: Durch die unterschiedlichen Projekte erhalte ich immer wieder neue Einblicke und kann mich stetig neuen Herausforderungen stellen.

Ein spezifisches Projekt, welches ich begleitet habe, umfasste die Nachfrage- und Erlösprognose im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens im Schienenpersonennahverkehr (SPNV). Ziel des Projekts war es, für unseren Kunden die zukünftige Entwicklung der Nachfrage sowie der daraus resultierenden Erlöse unter Berücksichtigung verschiedener Einflussfaktoren zu prognostizieren. Gleichzeitig wurde aufgezeigt, wie sich unterschiedliche Parameter, wie die Bevölkerungsentwicklung, das Pendlerverhalten oder touristische Aktivitäten, auf das Fahrgastaufkommen auswirken. Zu meinen Aufgaben zählte beispielsweise die Recherche der Datengrundlage. Diese wurde dann anschließend quantifiziert und in einem Prognosetool zusammengeführt.

Bei diesem Projekt konnte ich meine methodischen Fähigkeiten bei der Recherche und Auswertung der Daten einbringen und mein Wissen deutlich erweitern.

Zusätzlich bin auch immer wieder an internen Projekten des Unternehmens beteiligt und unterstütze das Team dort, wo ich kann. Ich helfe stetig dabei, unser Wissensmanagement auf dem neuesten Stand zu halten, die Artikel verständlich zu gestalten sowie neue Informationen aufzunehmen. Außerdem unterstütze ich bei der Recherche und Auswahl interner Tools, die uns den Arbeitsalltag noch weiter erleichtern und dabei helfen, Prozesse zu automatisieren.

Fazit

Insgesamt gefällt mir die Arbeit bei BSL sehr gut und stellt eine hervorragende Ergänzung zu meinem Studium dar. Für mich besonders hervorzuheben sind dabei die abwechslungsreichen Aufgaben und damit die Möglichkeit immer wieder neue Dinge zu lernen und über mich hinauszuwachsen.

Ich konnte bereits viele Einblicke in die Planung und Durchführung von Projekten erhalten und dadurch viel lernen. Durch die Analyse von Daten im betriebswirtschaftlichen Kontext habe ich mir fundierte Kenntnisse in MS Excel aufgebaut und bin in der Lage, auch komplexe Funktionen sicher anzuwenden sowie strukturierte Auswertungen und übersichtliche Darstellungen zu erstellen.

Die Zusammenarbeit im Team ist für mich ein besonders positiver Aspekt meiner Tätigkeit. Diese ist durch einen offenen und wertschätzenden Austausch geprägt. Zudem bieten die flexiblen Arbeitszeiten ein hohes Maß an Eigenverantwortung und ermöglichen eine gute Vereinbarkeit mit dem Studium. Auch die zentrale Lage des Büros trägt dazu bei, dass der Arbeitsalltag insgesamt sehr komfortabel gestaltet ist und ich immer gerne ins Büro komme.

Aktuell absolviere ich ein Auslandssemester und sammle dabei wertvolle internationale Erfahrungen. Umso mehr freue ich mich darauf, meine Tätigkeit bei BSL im Anschluss fortzusetzen, meine bisherigen Kenntnisse weiter einzubringen und neue Einblicke zu gewinnen.

03. August 2026